Une équipe engagée, experte et proche de vos besoins

Notre équipe réunit des experts passionnés de matériel informatique et de conseil personnalisé. Chacun apporte une expérience variée, acquise auprès de particuliers et de professionnels aux profils divers. Formés aux dernières tendances techniques et certifiés sur différents matériels, ils assurent une prise en charge précise à chaque étape de votre projet, de l’écoute initiale au support après-vente.
Julien Delattre, conseiller principal

Julien Delattre, conseiller principal

Conseiller technique principal

Paris et Île-de-France

Domaines de compétence

Analyse des besoins clients Sélection hardware sur-mesure Optimisation des performances Accompagnement pédagogique

Spécialiste du diagnostic informatique, il identifie rapidement les besoins réels et propose des solutions rationnelles, sans suréquipement inutile. Son approche rigoureuse et méthodique rassure autant les novices que les utilisateurs avertis.

Sophie Martin, responsable montage

Sophie Martin, responsable montage

Responsable montage et tests

Lyon et alentours

Domaines de compétence

Assemblage et câblage Contrôle qualité matériel Gestion des délais Suivi post-livraison

Responsable du montage, elle veille à la compatibilité totale de chaque pièce et supervise la phase de test avant livraison. Reconnue pour sa précision, elle s’attache à livrer des machines fiables, prêtes à l’emploi, dans les délais annoncés.

Louis Moreau, expert personnalisation

Louis Moreau, expert personnalisation

Expert configuration personnalisée

Bordeaux et Nouvelle-Aquitaine

Domaines de compétence

Conseil graphique pro Personnalisation avancée Tests de stabilité Documentation client

Il assure l’interface client pour les demandes complexes et accompagne la personnalisation avancée, y compris pour les stations graphiques. Sa capacité à vulgariser l’aspect technique simplifie le choix pour chaque profil.

Clara Petit, coordinatrice projets

Clara Petit, coordinatrice projets

Coordinatrice projet et logistique

Lille et Hauts-de-France

Domaines de compétence

Gestion de projet Suivi fournisseurs Planification Communication client

Elle gère l’organisation, du premier contact à la livraison, et optimise la communication avec les fournisseurs. Sa réactivité et sa maîtrise logistique contribuent à la fluidité de chaque projet.

Écoute individualisée

Chaque projet est considéré comme unique : nous débutons par écouter les besoins réels, puis nous concevons une solution en évitant les excès et le superflu.

Rigueur technique

La sélection des composants repose sur des critères techniques stricts, la compatibilité matérielle et l’évolutivité selon vos usages futurs.

Contrôle qualité

Nous testons chaque machine avant remise, pour éviter les mauvaises surprises et garantir une prise en main sereine.

Support continu

L’accompagnement ne s’arrête pas à la livraison : conseils d’utilisation, aide à la mise en route, suivi pour l’entretien et l’évolution future.

Distinctions et reconnaissances de notre expertise

Prix du service personnalisé

Label d’excellence décerné par l’association française de l’informatique sur-mesure

2022

Certification fiabilité hardware

Certification obtenue auprès d’un centre de tests indépendant pour la fiabilité matérielle

2023

Mention innovation technique

Mention honorifique reçue lors d’un salon dédié aux solutions informatiques personnalisées

2021

Récompense expérience client

Reconnaissance par une communauté d’utilisateurs pour la qualité de l’accompagnement

2024